Wat voorafging.
Onlangs mailde ik een website-eigenaar met het vriendelijke bericht dat zijn website niet mobielvriendelijk was en hij daardoor mogelijks niet hoog scoort in de goolge-zoekresultaten. Daardoor verloor hij mogelijks bezoekers en dus ook klanten. Wel jammer natuurlijk en gemakkelijk op te lossen door je website wel mobielvriendelijk te maken.
Korte tijd later kreeg ik een berichtje terug:
"Misschien moet ge een nieuwe smartphone kopen, want bij mij werkt de site perfect op mijn gsm."
Kort en krachtig. Maar zo verrassend voor mij. Een bericht dat ik helemaal niet had zien aankomen. En ok, ik kan deze persoon geen ongelijk geven, zijn website werkt natuurlijk op een smartphone. Dat had hij waarschijnlijk meermaals zelf gecontroleerd op zijn smartphone en dat van enkele familieleden. Dat de tekst klein uitviel en dat je veel moest in- en uitzoomen en scrollen nam hij er waarschijnlijk maar bij.
Maar het heeft me doen inzien dat veel mensen niet weten wat een mobielvriendelijke website nu precies is. Daarom dit blog-bericht.
Wat is een mobielvriendelijke website?
Om dit beter te begrijpen, vraag ik je om je even het volgende te lezen:
"'Je bent een nieuwe uitdaging in het leven aangegaan en hebt korte tijd geleden je eigen winkel geopend. Omdat je zelf heel erg kan genieten van jonge kinderen, koos je ervoor om een babywinkel te starten. Dat er in jouw woonplaats nog geen babywinkel bestaat, is ook mooi meegenomen.
Je kon een mooi, modern en ruim winkelpand huren midden in de stad. Je hebt veel verschillende artikels voor aanstaande ouders en kinderen van 0 tot 8 jaar. Je hebt alles voor mekaar en nu zijn het spannende eerste weken en maanden.
De eerste klanten zijn een feit. Maar het zijn er minder dan verwacht. Wat vooral opvalt is dat de meeste bezoekers aanstaande ouders zijn of ouders met al iets oudere kinderen, vanaf 3 a 4 jaar. Mensen met baby's en peuters heb je nog niet veel gezien. Vreemd, want ook voor hen heb je veel interessante aanbiedingen.
De oorzaak is al vlug duidelijk. De winkel is door de trappen bij de hoofdingang moeilijk toegankelijk voor mensen met een kinderwagen. Mensen kunnen met hun kinderwagen niet op de trappen en laten daarom je winkel links liggen. Jammer, want zo mis je toch heel wat klanten."
Bovenstaand voorbeeld klinkt misschien heel logisch. Maar dat is wat nu juist het probleem is bij veel website-eigenaars. Want lees bovenstaande tekst nog maar eens opnieuw en vervang de woorden 'winkel' of 'babywinkel' door 'website' en 'klanten' door 'websitebezoekers'. De trappen kan je vergelijken met een website die niet goed wordt weergegeven op een mobiel toestel ... Bovenstaand voorbeeld toont dus ook dat je mogelijke klanten verliest door het niet aanpassen van je website aan je bezoekers.
Een mobielvriendelijke website onderscheidt zich dus van een normale website doordat die is aangepast aan het gebruik op een mobiel apparaat (smartphone, tablet,…). Een belangrijk punt is dat de weergave van de website wordt aangepast om ideaal tot zijn recht te komen op een kleiner smartphonescherm. De veelal overbodige grafische elementen van de klassieke website (die voor vervelende laadvertragingen zorgen) worden tot een minimum beperkt zodat de website snel kan openen.
Als je webstek dus niet aangepast is aan mobieltjes, dan zal deze simpelweg verkleind worden weergegeven op het scherm. Je krijgt bijgevolg hetzelfde uitzicht van je website zoals je hem zou zien op je grote pc-scherm, maar dan 15 keer zo klein ... Hierdoor is jouw website niet duidelijk leesbaar. Je websitebezoekers moeten dus beginnen te scrollen, in te zoomen, … Niet zo aangenaam dus en veel van je bezoekers zullen niet de moeite nemen om verder te lezen of te zoeken waar ze voor kwamen en je website vlug verlaten.
Het is veel aangenamer om op een mobielvriendelijke versie een website te bekijken. Een goede gebruikerservaring primeert en zorgt ervoor dat je bezoekers langer op je webstek blijven. Daarom is het belangrijk dat je website zich aanpast aan de resolutie en de grootte van het beeldscherm dat wordt gebruikt.
Waarom nu inzetten op een mobiele website?
Laat ik je beginnen met het stellen van 1 cruciale vraag: wat was jij gisteravond aan het doen, toen je lekker in de zetel zat? In de meeste gevallen zal het antwoord zijn dat je met je smartphone of tablet bezig was. Misschien was je aan het surfen, Facebooken, Twitteren, Instragrammen of iets aan het bestellen in een webwinkel. Een smartphone of tablet worden steeds belangrijker in ons leven. We gebruiken ze dan ook voortdurend.
Kortom, je kunt er bijgevolg ook maar beter voor zorgen dat ook jouw website op een mobiel apparaat er goed komt uit te zien. Want je moet ook inzien dat je toekomstige websitebezoekers jouw webstek zullen bezoeken via een mobiel apparaat als een smartphone of tablet en dat 's avonds luierend in hun zetel.
En hoewel er meer en meer mensen mobiel surfen, blijft er bij veel bedrijven en zelfstandigen de vrees om hun website eindelijk mobiel-vriendelijk te maken. Helemaal onterecht, want er zijn enkel maar voordelen!
De voordelen van een mobielvriendelijke website!
Een groter bereik: de exponentiële groei van mobiele surfers zal zich blijven doorzetten. Nu al surfen er al meer mensen via een mobiel dan via de klassieke desktop of laptop. U kunt dus ook maar beter meegaan in dit proces door in te zetten op een mobielvriendelijke website en zo meer bezoekers aan te trekken.
Je wordt beter gevonden in de zoekresultaten van Google: Iedereen wil met zijn website zo hoog mogeijk in de zoekresultaten scoren, liefst op de eerste pagina en als het dan nog even kan ook op de eerste, tweede of derde plaats. Google geeft in 2015 laten weten dat het zijn algoritmen heeft gewijzigd. Google vindt het belangrijk dat bezoekers op een goede website terechtkomen na een zoekopdracht en vindt een mobielvriendelijke website dan ook heel belangrijk geworden. Meer nog, websites die niet zijn aangepast aan de tablet of smartphone worden zelfs niet meer opgenomen in de zoekresultaten van Google!
Minder scrollen: Het lijkt een beetje overbodig om te vermelden, maar het is tamelijk revolutionair: bij een goed ontworpen mobielvriendelijke website is het niet meer nodig om horizontaal te scrollen. Door de automatische aanpassing van je website aan het scherm, krijg je een duidelijker en vollediger zicht op de gehele website. Je hoeft bijgevolg ook niet meer onnodig eindeloos van links naar rechts te scorllen.
Gebruiksvriendelijker: door de gebruiksvriendelijke knoppen, aangepast en groot genoeg voor de vinger of duim, kan de bezoeker vlotter door je website surfen. Hij hoeft niet 3 keer te klikken vooraleer hij op de juiste pagina is beland. Hij zal zich dus ook minder gaan enerveren en langer op je website blijven.
Beter leesbaarheid: doordat je website en tekst niet worden verkleind, blijven de teksten leesbaar zonder te moeten inzoomen.
Professionelere indruk: het spreekt voor zich dat je met een mobiele website een groter doelpubliek bereikt en deze bezoekers ook een beter indruk van je website en jouw diensten zullen hebben. En is de eerste indruk van je bedrijft niet heel belangrijk? Dat begint meestal met het bekijken van je website.
Is mijn website mobielvriendelijk?
Dat kan je gemakkelijk zelf testen op volgende website: mobiele vriendelijke test door Google. Bij de resultaten krijg je ook aanbevelingen hoe je jouw website kan verbeteren voor het gebruikersgemak van je bezoekers.
Conclusie
Het mag dus duidelijk zijn dat investeren in een moderne mobiele website niet alleen nuttig is, maar een must. Je wordt veel beter gevonden in Google en je geeft je bezoekers een aangenamen webstek om op te surfen. Ook de eerste indruk van je bedrijf zal veel beter zijn.
Ik verwijs nog graag even naar de website van Google waar u nog meer informatie kan vinden: Google mobiele website
